Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại km68

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Bảo mật dữ liệu cá nhânXác minh ví điện tửQuyền truy cập tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
km68 Quyền riêng tư của bạn tại km68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân, có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản, xác minh ví và quyền truy cập.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên km68 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo đúng nội dung bạn mô tả và phản hồi bằng tiếng Việt.
Trang hỗ trợ Truy cập mục hỗ trợ tài khoản trên km68 để xem hướng dẫn xác minh danh tính, cập nhật thông tin cá nhân và quản lý ví điện tử liên kết.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản km68 được bảo vệ bằng xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh — không dùng để theo dõi hành vi ngoài trang. Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để tuân thủ quy định vận hành và sẽ được xóa theo yêu cầu hợp lệ từ phía bạn.

Mã hóa kết nối

Mọi trao đổi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ km68 đều đi qua kết nối SSL, bao gồm cả lúc xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để giữ phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt thiết bị mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email trên km68.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách km68 xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi lưu tên tài khoản, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến cổng thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, và chỉ ở mức cần thiết để xác minh.

Có. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email trên km68, nêu rõ yêu cầu và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Không dùng để theo dõi hành vi bên ngoài trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản đóng và yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu sẽ được xử lý xóa.

Có. Kết nối SSL áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính. Xác thực OTP cũng hoạt động trên cả hai thiết bị khi đăng nhập tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.